現(xiàn)如今，物管的好壞，直接關(guān)系到偶等廣大業(yè)主的生活質(zhì)量。誰(shuí)不希望自家小區(qū)有個(gè)杠杠的物業(yè)管家？然而，有時(shí)理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻骨感。

日前，泰州市房管局物業(yè)管理網(wǎng)站，對(duì)外發(fā)布了市區(qū)共84家物業(yè)企業(yè)2016年度的信用得分及排名情況。其中，市“沁蓮物業(yè)”獲最高分，112分，位居第一；排名末位的僅獲61分。

信用得分如何出爐？市房管局物管中心李峰說(shuō)，得分一共分3項(xiàng)：基礎(chǔ)項(xiàng)、加分項(xiàng)、扣分項(xiàng)。

基礎(chǔ)項(xiàng)60分，包括及時(shí)填報(bào)、更新網(wǎng)上企業(yè)信息、合同信息等。

加分項(xiàng)包括服務(wù)小區(qū)的規(guī)模和年限、獲省市優(yōu)秀表彰、媒體正面報(bào)道等。

扣分項(xiàng)中，業(yè)主滿意度很重要，對(duì)業(yè)主投訴不能及時(shí)有效處理的一次扣2分；若發(fā)生撤、退、解聘住宅小區(qū)項(xiàng)目行為的（一年內(nèi)有效）一次扣10分……

“物業(yè)先自評(píng)分，每年申報(bào)兩次；上報(bào)后房管局根據(jù)加減分項(xiàng)，得出最后總分。”李峰說(shuō)信用記分結(jié)果對(duì)企業(yè)開(kāi)具誠(chéng)信證明、參加招投標(biāo)、申報(bào)各類物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目、參加行業(yè)各類評(píng)比表彰及晉升資質(zhì)等方面影響重大，“甩手不干的、得分低的企業(yè)，將來(lái)肯定沒(méi)生存空間?！?/p>