終點(diǎn)思維、戰(zhàn)略思維,喬布斯離開(kāi)8年后,讓我們重溫他的4種經(jīng)典思維...

我們的思維方式塑造了我們面對(duì)世界的姿勢(shì)，最終形成了我們的每一個(gè)選擇。每一次選擇的結(jié)果，反過(guò)來(lái)又影響著我們的思維方式。

你愿意按你想的去活，還是按你活的去想？

喬布斯說(shuō)過(guò)：“活著的目的就是為了改變世界。”

我們來(lái)看看，他是如何按照自己所想的去活，如何去影響并改變這個(gè)世界的。

最近我重新翻閱了喬布斯的傳記、演講和視頻，時(shí)而落淚。不是因?yàn)閭?，而是因?yàn)楦袆?dòng)。感動(dòng)于他的夢(mèng)想，他的自我，還有他的天才和他的思想。我想，這是一條“少有人走的路”，而這條路上有著太多值得我們回味和學(xué)習(xí)的東西。

關(guān)于他的文章不少，而我這次則換了種思考的角度，提煉了他的4種經(jīng)典思維模式，與大家一同學(xué)習(xí)。

01

終點(diǎn)思維

在斯坦福大學(xué)的那場(chǎng)著名演說(shuō)中，喬布斯說(shuō)：

“在17歲的時(shí)候，我讀過(guò)一句格言，好像是：‘如果你把每一天都當(dāng)成你生命里的最后一天，你將在某一天發(fā)現(xiàn)原來(lái)一切皆在掌握之中?！@句話從我讀到之日起，就對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在過(guò)去的33年里，我每天早晨都對(duì)著鏡子問(wèn)自己：‘如果今天是我生命中的末日，我還愿意做我今天本來(lái)應(yīng)該做的事情嗎？’當(dāng)一連好多天答案都是否定的時(shí)候，我就知道做出改變的時(shí)候到了?！?/p>

喬布斯認(rèn)為，提醒自己即將入土是在面臨人生重大抉擇時(shí)最為重要的工具。因?yàn)樗械氖虑椋ㄍ饨绲钠谕?、所有的尊榮、對(duì)尷尬和失敗的懼怕 ，在面對(duì)死亡的時(shí)候，都將煙消云散，只留下真正重要的東西。

因此他說(shuō)：“在我所知道的各種方法中，提醒自己即將死去是避免掉入畏懼失去這個(gè)陷阱的最好辦法。既然你赤裸裸的身無(wú)一物，還有什么理由不去追隨你的內(nèi)心？”

在17歲看到那句話后，他就一直在用這樣一種思維向自己提出問(wèn)題，然后再來(lái)決定什么該做，什么不該做。而這樣一種思維方式就是“終點(diǎn)思維”。

什么是 “終點(diǎn)思維”？

《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》這本書(shū)告訴了我們“以終為始”的重要性，而“終點(diǎn)思維”則是將“以終為始”里的那個(gè)“終”直接拉到了最后的終點(diǎn)，即人生的終結(jié)之處，然后再以那個(gè)終點(diǎn)做為起始進(jìn)行思考。

這種思維之所以與眾不同，最關(guān)鍵的原因在于它打破了我們平時(shí)觀察和思考的狹窄維度。

只有站在了那個(gè)特別的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，我們才能清晰的看到，哪些事物是我們真正珍視的？哪些事物是我們真正在意的？沒(méi)做什么會(huì)讓我們感到特別遺憾？做了什么能讓我們感到由衷滿足？或者覺(jué)得此生沒(méi)有虛度？

打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，這種感覺(jué)就像是站在潮水剛剛退去的海灘之上，破碎的、完整的、漂亮的貝殼在一瞬間全都露了出來(lái)，一覽無(wú)遺，展現(xiàn)在我們的面前。這時(shí)，我們不再尋找答案，因?yàn)榇鸢妇驮谘矍啊?/p>

這就是“終點(diǎn)思維”，當(dāng)伴隨了一生的喧囂終于褪去，虛假的繁華終于落幕，人生的真相才能顯現(xiàn)，而它們就像是留在沙灘上的貝殼一樣，清晰而簡(jiǎn)單。原來(lái)，我們真正在乎的、珍視的，對(duì)我們?nèi)松陵P(guān)重要的不過(guò)就是那么幾樣而已。

英倫才子阿蘭·德伯頓曾說(shuō)，“思考死亡能使我們追求減少世俗的成分而增加精神的內(nèi)容。死亡的想法對(duì)我們的影響或許就是引領(lǐng)我們?nèi)プ非笕魏螌?duì)我們真正重要的東西。同時(shí)鼓勵(lì)我們漠視他人對(duì)我們的評(píng)價(jià)，因?yàn)樗说脑u(píng)價(jià)畢竟與我們的死亡沒(méi)有絲毫關(guān)系，對(duì)死亡的遇見(jiàn)能夠使我們追求我們內(nèi)心中最渴望的生活方式?！?/p>

布朗尼·維爾是一位曾做過(guò)多年臨終關(guān)懷的作家。她的病人承受著無(wú)法治愈的疾病，也知道自己即將死亡。她在他們生命的最后3-12周里照顧他們。她說(shuō)，人之將死，會(huì)成長(zhǎng)很多。當(dāng)維爾問(wèn)那些臨終病人，他們?nèi)松锸欠裼惺裁催z憾，如果人生可以重來(lái)他們想要改變些什么的時(shí)候，他們的回答出奇的相似。

“我希望我當(dāng)初有勇氣去過(guò)自己的生活，而不是他人希望我過(guò)的生活。”

就是這樣一種思維方式，幾乎貫穿了喬布斯自從17歲之后的整個(gè)人生，引領(lǐng)他始終遵從內(nèi)心的召喚，無(wú)畏追求自己的理想。

也正是因?yàn)檫@樣一種思維方式，他才說(shuō)出了那段振聾發(fā)聵的話： “你們的時(shí)間很有限，所以不要為別人而活。不要被教條所限，不要活在別人的觀念里。不要讓別人的意見(jiàn)左右自己內(nèi)心的聲音。還有最重要的是，你要有勇氣去聽(tīng)從你直覺(jué)和心靈的指示— 它們?cè)谀撤N程度上知道你想要成為什么樣子，所有其他的事情都是次要的。”

02

戰(zhàn)略思維

在說(shuō)喬布斯的戰(zhàn)略思維前，讓我們先來(lái)思考一下戰(zhàn)略的本質(zhì)。

戰(zhàn)略的本質(zhì)是什么呢？

是取舍，是聚焦，是確定要做什么以及不要做什么。

那接下來(lái)，讓我們看看喬布斯是怎么做的。

在喬布斯重回蘋(píng)果的時(shí)候，蘋(píng)果擁有多條產(chǎn)品線，各種型號(hào)、雜七雜八的產(chǎn)品充斥在各個(gè)產(chǎn)品線上。很顯然，蘋(píng)果最大的問(wèn)題出在了產(chǎn)品上，產(chǎn)品太糟了，早就失去了以往蘋(píng)果的魅力。在1995年的時(shí)候，蘋(píng)果已經(jīng)推出了54款電腦，在硬件方面，除了電腦外，蘋(píng)果公司還推出一些自己并不擅長(zhǎng)的產(chǎn)品，比如說(shuō)打印機(jī)、顯示器乃至3D圖形卡等。最令人不可思議的是蘋(píng)果還涉足了游戲產(chǎn)品，在1996年的時(shí)候，蘋(píng)果和日本萬(wàn)代公司合作生產(chǎn)了一款多媒體游戲機(jī)，結(jié)果遭遇慘敗，全世界范圍內(nèi)僅賣(mài)出了4.2萬(wàn)臺(tái)。而在軟件方面，項(xiàng)目更是種類(lèi)繁多，數(shù)不勝數(shù)。

當(dāng)喬布斯接手時(shí)，他開(kāi)始思考蘋(píng)果真正需要的產(chǎn)品究竟是什么。

于是，在一次大型的產(chǎn)品戰(zhàn)略會(huì)議上，喬布斯大筆一揮，在白板上畫(huà)了一橫一豎兩條直線，做成一個(gè)簡(jiǎn)單的兩行兩列的方形四格表。在行的上方分別寫(xiě)上“臺(tái)式機(jī)”和“便攜機(jī)”，在列的兩側(cè)分別寫(xiě)上“消費(fèi)級(jí)”和“專(zhuān)業(yè)級(jí)”。這樣兩兩組合就是四個(gè)產(chǎn)品。然后喬布斯告訴大家，蘋(píng)果現(xiàn)在要做的就是這四個(gè)偉大的產(chǎn)品。

整個(gè)會(huì)議室里鴉雀無(wú)聲，大家都被喬布斯這個(gè)大膽而充滿創(chuàng)意的“四格戰(zhàn)略”震撼住了。

9月，當(dāng)喬布斯把這個(gè)想法告訴董事會(huì)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)同樣鴉雀無(wú)聲。他們對(duì)這個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃起初并不認(rèn)同，因?yàn)樘O(píng)果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們正在不斷地推出越來(lái)越多的產(chǎn)品，擠壓蘋(píng)果的市場(chǎng)空間，如果大幅消減項(xiàng)目，豈非自廢武功？這樣沒(méi)有把握的事情在董事會(huì)眼里簡(jiǎn)直就是冒險(xiǎn)，他們苦口婆心的勸說(shuō)喬布斯，希望他能改變主意。

但喬布斯沒(méi)有改，他相信自己的判斷。

于是，凡是與這四個(gè)領(lǐng)域無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)都遭到了無(wú)情的清洗。不論它們看起來(lái)是多么迷人，有多少人強(qiáng)烈反對(duì)，喬布斯都無(wú)情的否決了。

事實(shí)證明，喬布斯實(shí)行的“四格戰(zhàn)略”，大幅削減不相干的項(xiàng)目是卓有成效的。一方面，喬布斯通過(guò)裁撤項(xiàng)目，扭轉(zhuǎn)了公司的財(cái)務(wù)狀況；另一方面，喬布斯集中精力開(kāi)發(fā)四種產(chǎn)品，使得蘋(píng)果的產(chǎn)品線從混亂回歸清晰，蘋(píng)果的工程師和管理人員都知道了自己的奮斗方向，研發(fā)出了非常優(yōu)秀的產(chǎn)品。在隨后幾年，蘋(píng)果的工程師和管理人員按照喬布斯的理念，最終果然按照喬布斯畫(huà)出的“四格戰(zhàn)略”推出了極其優(yōu)異的產(chǎn)品，讓蘋(píng)果起死回生。

所以，喬布斯說(shuō)：“決定不做什么跟決定做什么同樣重要?！?/p>

之前有一本書(shū)，名叫《最重要的事, 只有一件》，作者加里凱勒（Gary Keller) 根據(jù)自己的親身經(jīng)歷給出了一條非常實(shí)用的建議，那就是“重要的事只有一件”。在他看來(lái)，無(wú)論是工作還是生活，想要取得最好的結(jié)果，就要盡量縮小目標(biāo)。

這種思維方式的本質(zhì)也是“戰(zhàn)略思維”，通過(guò)不斷收縮自己的目標(biāo)與工作任務(wù)，直到它剩下最重要的一件或幾件，然后將所有的時(shí)間和精力投入進(jìn)去。

03

跨界思維

喬布斯說(shuō)：“我小時(shí)候，一直以為自己適合人文學(xué)科，但我也喜歡電子設(shè)備。然后我看到寶麗來(lái)創(chuàng)始人蘭德的話，關(guān)于既擅長(zhǎng)人文又能駕馭科學(xué)的人的重要性，于是我決定要成為這樣的人?！?/p>

于是，在高中的最后兩年，他發(fā)現(xiàn)自己既沉浸在極客的電子世界中，又喜歡文學(xué)和創(chuàng)造性的嘗試。他說(shuō)：“我聽(tīng)很多音樂(lè)，尤其癡迷于鮑勃·迪倫；閱讀科技以外的書(shū)，例如莎士比亞、柏拉圖的書(shū)?！?/p>

既擅長(zhǎng)人文又能駕馭科學(xué)的人會(huì)擁有怎樣一種思維呢？

答案是跨界思維。

如果用喬布斯自己的話說(shuō)，就是“科技和人文的十字路口”，他每次發(fā)布會(huì)上幾乎都會(huì)有這樣一張PPT，說(shuō)我們正走在科技和人文的十字路口上。

他說(shuō)，如果一個(gè)人只有商業(yè)視野，你做出的產(chǎn)品就會(huì)特別局限，所以一定要有跨學(xué)科視野。

喬布斯曾回憶說(shuō)：里德大學(xué)提供了全美國(guó)最好的書(shū)法教育。整個(gè)校園的每一張海報(bào)，每一個(gè)抽屜上的標(biāo)簽，都是漂亮的手寫(xiě)體。由于那時(shí)我已經(jīng)退學(xué)，不用再去上那些常規(guī)的課程，于是我選擇了一個(gè)書(shū)法班，想學(xué)學(xué)怎么寫(xiě)出一手漂亮字。在這個(gè)班上，我學(xué)習(xí)了各種襯線和無(wú)襯線字體，如何改變不同字體組合之間的字間距，以及如何做出漂亮的版式。那是一種科學(xué)永遠(yuǎn)無(wú)法捕捉的充滿美感、歷史感和藝術(shù)感的微妙，我發(fā)現(xiàn)這太有意思了。

但當(dāng)時(shí)，我壓根兒沒(méi)想到這些知識(shí)會(huì)在我的生命中有什么實(shí)際運(yùn)用價(jià)值；但是10年之后，當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)第一款Macintosh電腦的候，這些東西全派上了用場(chǎng)。我把它們?nèi)吭O(shè)計(jì)進(jìn)了Mac，這是第一臺(tái)可以排出好看版式的電腦。如果當(dāng)時(shí)我大學(xué)里沒(méi)有旁聽(tīng)這門(mén)課程的話，Mac就不會(huì)提供各種字體和等間距字體。自從視窗系統(tǒng)抄襲了Mac以后，所有的個(gè)人電腦都有了這些東西。如果我沒(méi)有退學(xué)，我就不會(huì)去書(shū)法班旁聽(tīng)，而今天的個(gè)人電腦大概也就不會(huì)有出色的版式功能。

誰(shuí)能想到，這樣一種跨度很大的跨界學(xué)習(xí)，能為后來(lái)的Mac帶來(lái)那么多的漂亮的字體、版式以及競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)于人文思想的熱愛(ài)，在喬布斯體內(nèi)與科學(xué)技術(shù)商業(yè)合二為一，從而形成了他獨(dú)特的審美品味與產(chǎn)品理念。

所以，后來(lái)也有人說(shuō)，蘋(píng)果之所以能與人們產(chǎn)生共鳴，是因?yàn)樵谒麄兊膭?chuàng)新中深藏著一種人文精神。

然而，為什么跨界就能帶來(lái)如此與眾不同的創(chuàng)造力呢？

因?yàn)?，?chuàng)造力從本質(zhì)上說(shuō)就是“想法的連接”。因此，跨界的幅度越大，跨界的維度越多，創(chuàng)造力就必然會(huì)越強(qiáng)。

通過(guò)跨界，能夠?qū)蓚€(gè)或兩個(gè)以上的視角“加和”起來(lái)。如果你只有兩個(gè)視角，那你就只有一對(duì)連接。而如果你擁有5個(gè)視角，理論上你就可以擁有5×4/2 = 10個(gè)連接，即五個(gè)點(diǎn)兩兩之間都能連成一條線，具體可見(jiàn)下圖。

而如果你擁有10個(gè)視角，你就可以有10×9/2=45個(gè)連接。因?yàn)橐暯堑倪@種不成比例的加和性，跨界的好處也會(huì)不成比例的增加。

每一種不同的視角往往就是來(lái)自于不同的領(lǐng)域、學(xué)科和思維，因此，如果一個(gè)人不但擁有人文思維，還擁有科學(xué)思維，那他的視角就會(huì)被極大的擴(kuò)大，他的創(chuàng)造力也就會(huì)有成倍的增加。

而其中，人文思維又是眾多跨界思維與知識(shí)領(lǐng)域中最不可或缺的。

真格基金的創(chuàng)始人王強(qiáng)曾說(shuō)，思維就像洋蔥，一共有四個(gè)圈層。最頂層的是人文思維，再往下一次是科學(xué)思維、技術(shù)思維、商業(yè)思維。

如果停留在商業(yè)思維，你就將錯(cuò)過(guò)技術(shù)思維；如果你只知道科學(xué)思維，你就無(wú)法探尋科學(xué)本身的意義；而最終只有人文的頂層思維，才能幫助你形成一個(gè)正確的、完整的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，而人文思維也是最難的。它包括了哲學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、歷史、宗教神學(xué)等，它是有關(guān)人性與人心的。而事實(shí)上，商業(yè)思維其實(shí)也是關(guān)于人性與人心的。

關(guān)于這一點(diǎn)，喬布斯也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“整個(gè)電腦行業(yè)都試圖忘記人性的一面。更高的頻率、空間，我們認(rèn)為這是對(duì)技術(shù)的狂熱，但我們認(rèn)為還有另一面，就是你用這些來(lái)干什么，我們可以不局限于電子表格和處理器，我們能幫助別人用更豐富的方式表現(xiàn)自己?！?/p>

所以說(shuō)，如果想要做好商業(yè)，跨界思維是需要的，而人文思維也是不可或缺的部分。

04

升維思維

什么是升維思維？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，它就是跳出眼前的問(wèn)題，通過(guò)確認(rèn)更高一層的問(wèn)題是什么，從而找到解決方法的思維方式。

什么是眼前的問(wèn)題？這個(gè)很好理解，就是所有人都很看到的、顯而易見(jiàn)的呈現(xiàn)在眼前的那個(gè)問(wèn)題。

那什么是更高一層的問(wèn)題呢？

更高一層的問(wèn)題一共有兩種。

第一種：只有跳到更高一個(gè)層級(jí)上才能看到的問(wèn)題。

比如：在我們遇到關(guān)于自我“身份”的問(wèn)題時(shí)，可以跳到比“身份”更高一層的“愿景”層去看看，當(dāng)我們站在更高一層去看問(wèn)題的時(shí)候，我們常常能看到不一樣的東西，從而輕易就解決掉“身份”層面上的那個(gè)問(wèn)題。當(dāng)我們遇到“能力”問(wèn)題的時(shí)候，也可以試著跳到比“能力”更高一層的“價(jià)值觀”層級(jí)去看看，從而讓“能力”層級(jí)上的問(wèn)題迎刃而解。

舉例來(lái)說(shuō)，如果我們質(zhì)疑自己到底是不是一個(gè)好女兒，這是一個(gè)“身份”層面的問(wèn)題，那我們就可以試著站到更高一層的“愿景”層去看看，在我們的愿景中，好女兒是怎樣一種形象。然后，我們就能輕易回答存在于“身份”層面的這個(gè)問(wèn)題了。

第二種：只有跳到更高一個(gè)維度才能看到的問(wèn)題。

比如：眼前的問(wèn)題是一個(gè)關(guān)于“點(diǎn)”的問(wèn)題，通過(guò)升維思考可以將其升高一個(gè)維度，即跳到“線”這個(gè)一維維度，從“線”的維度去思考解決方法。

就像我們?cè)趽Q工作時(shí)，考慮的大多都是“點(diǎn)”的問(wèn)題，即這個(gè)工作薪資如何，離家近不近。但如果應(yīng)用升維思維，就應(yīng)該在“線”這個(gè)一維，甚至在“面”這個(gè)二維上去進(jìn)行思考。而這些就意味著還得去思考企業(yè)、行業(yè)和趨勢(shì)。 

接下來(lái)，讓我們看看喬布斯是如何運(yùn)用升維思維的？

喬布斯曾說(shuō)：“有些人說(shuō)，消費(fèi)者想要什么就給他們什么。但那不是我的方式。我們的責(zé)任是提前一步搞清楚他們將來(lái)想要什么。”

“提前一步搞清楚他們將來(lái)想要什么。”代表的正是喬布斯升維思維的一個(gè)方面。

這個(gè)問(wèn)題的眼前問(wèn)題是：客戶(hù)現(xiàn)在需要什么樣的產(chǎn)品？

而如果將這個(gè)問(wèn)題升高一個(gè)層級(jí)，問(wèn)題就變成了：客戶(hù)在未來(lái)需要什么樣的產(chǎn)品？

于是，他所做的產(chǎn)品就將客戶(hù)從現(xiàn)在直接帶去了未來(lái)，從一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)在帶去了無(wú)人競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)。

同理，在汽車(chē)未曾出現(xiàn)之前，人們出行的代步工具是馬匹。那時(shí)，不論是誰(shuí)，包括客戶(hù)和商家，想的都是“如何才能擁有（或培育）一匹更快的馬？”客戶(hù)在當(dāng)下的需求都是“一匹更快的馬”。

如果此時(shí)，我們?cè)囍鴮W(xué)習(xí)一下喬布斯，用升維思維的方法去思考，就會(huì)想到這樣一個(gè)問(wèn)題：“客戶(hù)在將來(lái)的需求會(huì)是什么呢？是擁有一匹更快的馬，還是擁有一個(gè)更快速有效的出行代步工具？” 

當(dāng)時(shí)的亨利·福特也正是這樣思考的，他沒(méi)有停留在“客戶(hù)想要的”與“現(xiàn)有商家正在做的”這個(gè)思維層面，而是將自己的思考從眼前投射到了更高一層的未來(lái)，從而給人類(lèi)帶來(lái)了汽車(chē)。 

正如他所說(shuō)：“如果我當(dāng)時(shí)去問(wèn)我的顧客想要什么，他們肯定會(huì)說(shuō)要一匹更快的馬?！?/p>

不論是喬布斯，還是福特，他們?cè)谶x擇前進(jìn)方向的時(shí)候都無(wú)一例外的運(yùn)用了“升維思維”。這種思維方式也幫助他們從現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與現(xiàn)有的客戶(hù)需求中跳了出來(lái)，將目光與思考指向了“更高一層的問(wèn)題”，從而提前一步走向了未來(lái)，獲得了巨大的商業(yè)成功。

一個(gè)人之所以能成為偉大的人，其背后一定有著使其偉大的思維方式。

而如果我們只看表面故事，就會(huì)錯(cuò)過(guò)了蘊(yùn)藏在故事背后的邏輯與思維方式，因此也就錯(cuò)過(guò)了讓我們得以思考與成長(zhǎng)的階梯。