泰州這家教育機(jī)構(gòu)使用“霸王條款”被處罰了

一年一度的“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”即將來臨，今年的主題是“信用讓消費(fèi)更放心”。記者從靖江市市場監(jiān)管局獲悉，近年來，靖江消費(fèi)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，消費(fèi)水平日益提升，消費(fèi)領(lǐng)域假冒偽劣、虛假宣傳、支付風(fēng)險(xiǎn)、信息泄露、霸王條款等損害消費(fèi)者權(quán)益的情況仍時(shí)有發(fā)生。日前，靖江市一家教育機(jī)構(gòu)因違法使用格式合同被靖江市市場監(jiān)管局處罰。

靖江市市場監(jiān)管局城南分局執(zhí)法人員在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)的一家教育機(jī)構(gòu)使用的培訓(xùn)報(bào)名表上印有“該協(xié)議最終解釋權(quán)歸****所有”的內(nèi)容，該行為涉嫌違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的規(guī)定，執(zhí)法人員予以立案。經(jīng)調(diào)查，該教育機(jī)構(gòu)為了與培訓(xùn)服務(wù)對(duì)象簽訂合同，擬定了報(bào)名表，該合同中寫有“甲方開學(xué)三課時(shí)后（45分鐘/課時(shí)）不予退費(fèi)”和“該協(xié)議最終解釋權(quán)歸****所有”的內(nèi)容。截至執(zhí)法人員檢查時(shí)，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)服務(wù)對(duì)象簽訂培訓(xùn)合同20份。執(zhí)法人員當(dāng)即責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為，并對(duì)其處以5000元的罰款。

靖江市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員介紹，該教育機(jī)構(gòu)使用的報(bào)名表屬于格式條款合同?！吨腥A人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定，經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。該教育機(jī)構(gòu)的行為違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》的規(guī)定，限制了消費(fèi)者權(quán)利。