花了36000元買的空調,卻吵得睡不著!泰州這個男子的遭遇你遇到過嗎?
2019-01-18 來源:泰無聊
又一波冷空氣襲來,泰州的溫度又殺出了新高度。零下六度的氣溫,使得大家的室外活動越來越少,早早地回到家中,打開空調熱上一杯牛奶早早鉆進被窩才是王道。然而家住華潤國際社區(qū)的王先生一提起空調來就滿臉愁容……
“空調一開,我就別想好好睡覺了?!?/p>
2017年底,王先生的新房正在裝修,為了提高生活質量他研究了很久的中央空調,最后花費了36000元左右選擇了業(yè)內比較昂貴品質也較高的三菱電機,并在在朋友的介紹下與創(chuàng)菱暖通簽訂了合同。
2018年元旦,新房裝修完畢,王先生也隨即搬進了新家,“一開始沒怎么開空調,所以呢也沒意識到那個問題,后來天氣熱了空調開的越來越頻繁,麻煩事就來了。中央空調的噪音吵得我徹夜難眠。我聯系了安裝方和三菱電機的售后,他們都覺得不是自己的責任?!?/p>
無奈之下,王先生去網上購買了噪音測試儀,儀器顯示最低風量值時,進風口處噪音值為44.45分貝,進風口下一米處為39分貝,就連床上的噪音值都達到了37。王先生說;“我因為工作原因常常出差,每次睡在酒店的時候我就很氣,家里花幾萬塊買的中央空調還沒酒店里的空調聲音小。你說客廳聲音大就算了,臥室噪音大真的讓人受不了,完全沒辦法休息了,凌晨一兩點也睡不著。買之前給我推銷的時候說他們家空調同類產品中最安靜,噪音特別小只有20分貝,現在找到他們卻跟我說什么以機器銘牌上的噪音數值為準?!?/p>
“為了調解這件事,我們和三菱的售后上門了好幾次,現場帶過去的儀器在進風口下一米處測出來的數據是38分貝,這是在正常范圍內的。我們只是負責安裝的,噪音大小不是我們能控制的,所以我是建議他咨詢一下三菱售后?!必撠煱惭b的張先生說。
小編就此事,詢問了負責三菱電機售后的周先生,他答復稱只要噪音值在機器銘牌上所標注的標準噪音數值內就是正常的,但是這個噪音值是有嚴格要求的,因為存在環(huán)境噪音所以王先生用從網上所購買的噪音測試儀是無法真正測出準確的噪音數值的,因此他建議王先生可以求助第三方公司檢測公司進行噪音檢測,三菱電機售后會講此數據上傳到總部,如果確實是機器的質量問題將免費為王先生的機器更換配件。但是王先生表示,他詢問了環(huán)保和質檢有關工作人員,并沒有這樣的服務項目。
精挑細選購置電器的王先生本想多花點錢換個好的居住環(huán)境,卻沒想到花錢買了個大麻煩,空調一開噪音日日夜夜縈繞在耳畔不得安寧……小編要提醒大家,在購買商品前一定要仔細了解并檢查自己購買的物品,對于導購的推銷保持清醒的頭腦,如果發(fā)現問題要及時提出及時解決,必要的時候通過正當的途徑合法地維護自己的權益。
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