注意,這些人工資大漲30%!越來越“金貴”的行業(yè)來了

2019-01-18 來源:泰州裝飾招標網(wǎng)

春節(jié)臨近,家政服務行業(yè)的需求迎來了高峰。記者在北京的家政、餐飲、外賣等行業(yè)采訪了解到,保潔員、送餐員等服務性崗位的工資,因人手緊張,在最近的一個月里,漲幅達到了10%到30%左右。 


季節(jié)性流動、需求端擴大 服務業(yè)用工缺口激增


來源:央視財經(jīng) 視頻截圖


春節(jié)前找家政難,不僅讓消費者覺得頭疼,也讓家政公司覺得為難。采訪當天,在北京一家家政公司的雙選會的現(xiàn)場,家政服務人員來了400人,但有需求的用戶卻來了600多人。這急壞了雙選會的組織者。 


不僅是家政行業(yè),臨近春節(jié),快遞、外賣等行業(yè)也出現(xiàn)了不同程度的用工缺口。與其他行業(yè)不同的是,除了季節(jié)性的流動,服務業(yè)需求端的擴大,也讓今年用工缺口尤為明顯。


以家政服務業(yè)為例,目前中國的家政從業(yè)人員超過2000萬人,而需求量超過了7000萬戶。按照每位家政人員每天服務2戶到3戶家庭計算,目前家政市場的供需缺口達1000萬到3000萬人。


服務業(yè)增長紅利下沉 勞動力“回流”已成趨勢


除了用工缺口比往年更大,記者在采訪中還發(fā)現(xiàn),今年,服務行業(yè)的勞動力返鄉(xiāng)回流的趨勢明顯加劇。


來源:央視財經(jīng) 視頻截圖


與往年不同的是,一些外賣騎手決定,這次返鄉(xiāng)后,就不再回大城市打工。因為老家也流行起了外賣,他們決定留在家里做外賣騎手了。 


還有在北京做了十多年保潔員的孫秀艷。今年,孫秀艷的公司,為了拓展非一線城市的業(yè)務,推行了“合伙人”制度。孫秀艷打算回家鄉(xiāng)開拓市場,成立自己的家政服務團隊。 


雖然已經(jīng)預料到,回家鄉(xiāng)的收入比北京會有一定程度的降低,但是,孫秀艷更看重在家打工的“性價比”。 


事實上,勞動力“回流”已成趨勢。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,外出農(nóng)民工增速從2011年的3.4%,已經(jīng)回落到2016年的0.3%。


2017年,安徽外出人口回流8.5萬人;湖北省流出人口比上年減少6萬人。


服務企業(yè)缺乏“領(lǐng)頭羊” 待遇提升仍需苦練“內(nèi)功”


目前中國約有4億藍領(lǐng),其中,服務業(yè)從業(yè)人員就占到了80%左右。服務行業(yè)的迅猛發(fā)展和用工缺口,確實讓藍領(lǐng)這個群體越來越“金貴”。工資上去了,但與之相匹配的福利卻并不理想。不少專家呼吁推行“服務業(yè)藍領(lǐng)職業(yè)化”,以保證這部分群體的權(quán)益和提升整個行業(yè)的服務質(zhì)量。


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王女士做家庭保潔員已經(jīng)有十年的時間了。她告訴記者,過去,她一個小時的報酬只有5元錢,如今,達到40元左右,有時還有一小時60元的活兒。錢賺得多了還不是最讓她高興的,去年,公司開始給她們買了人身意外保險和財產(chǎn)險。


但記者了解到,目前,能提供這樣福利待遇的企業(yè)卻是少之又少。有調(diào)查顯示,近半數(shù)的受訪服務業(yè)從業(yè)人員表示公司沒有給自己上保險。


除此之外,公司還要在過年過節(jié)給予員工一定的福利補助等,這對于目前絕大多數(shù)家政服務公司來說,是根本無法擔負的。 


專家表示,只有規(guī)?;钠髽I(yè),才有能力為員工提高待遇、提供培訓。但是目前,大部分服務企業(yè)仍然處在小門店、個體戶為主的發(fā)展階段。品牌意識薄弱、技能培訓不足,這也導致了從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊。未來要提升服務意識和能力,讓消費者愿意為服務買單,進而提升從業(yè)人員待遇。


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